Termos de Serviço

Última atualização: 11 de julho de 2026

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do SoraVideo.art e de quaisquer ferramentas, APIs ou conteúdos que fornecemos (coletivamente, os "Serviços"). Ao criar uma conta, comprar créditos ou enviar prompts, você concorda em ficar vinculado a estes Termos.

2. Elegibilidade e contas

Você deve ter pelo menos 13 anos para usar os Serviços. Ao se registrar, você concorda em fornecer informações precisas e manter suas credenciais seguras. Você permanece responsável por toda a atividade que ocorrer em sua conta.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação aplicável ou os padrões de uso aceitável.

3. Créditos e cobrança

O acesso à geração de vídeo Sora 2 é regido por saldos de créditos ou planos de assinatura. Os créditos são deduzidos por renderização com base nas opções selecionadas (duração, qualidade e tipo de geração) e expiram de acordo com a descrição do pacote. Os preços atuais estão disponíveis em nossa documentação da API. Os créditos são intransferíveis e não reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Como exceção limitada, o Pacote Inicial para Criadores de pagamento único permite reembolso integral somente enquanto todos os 500 créditos permanecerem sem uso. Após o uso de qualquer crédito desse pacote, ele deixa de ser reembolsável. As solicitações de reembolso são analisadas antes da aprovação.

Os pagamentos são processados pela Stripe. Você nos autoriza a processar as cobranças de acordo com o plano ou pacote de créditos que selecionar. Impostos podem ser adicionados quando exigido.

4. Conteúdo gerado e propriedade

Você mantém os direitos sobre os resultados que gerar, sujeitos a quaisquer políticas de uso de modelos de terceiros. Você declara e garante que os prompts, uploads e mídias geradas não infringem os direitos de terceiros. Ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença para processar, armazenar e exibir esse conteúdo conforme necessário para fornecer os Serviços.

Podemos armazenar temporariamente prompts, uploads e resultados para melhorar a qualidade, monitorar abusos e fornecer suporte. Não reivindicamos a propriedade dos seus resultados.

5. Uso aceitável

Você concorda em não usar os Serviços para:

• Violar qualquer lei ou regulamento aplicável.
• Criar conteúdo ilegal, difamatório, enganoso ou de outra forma prejudicial.
• Enviar código malicioso, tentar obter acesso não autorizado ou interromper os Serviços.
• Deturpar afiliação com o SoraVideo ou remover nossos avisos obrigatórios.

Reservamo-nos o direito de investigar e suspender contas envolvidas em atividades abusivas.

6. Disponibilidade do serviço e modificações

Os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". Podemos modificar, suspender ou descontinuar recursos a qualquer momento. Nós nos empenhamos em manter o tempo de atividade, mas não garantimos um serviço ininterrupto.

7. Propriedade intelectual

Todas as marcas registradas, logotipos e softwares que compõem os Serviços permanecem propriedade do SoraVideo. Você não pode copiar, fazer engenharia reversa ou modificar qualquer parte dos Serviços, exceto conforme permitido por estes Termos.

8. Feedback

Se você compartilhar ideias ou sugestões, concede-nos uma licença isenta de royalties para usá-las sem obrigação de compensação.

9. Isenção de responsabilidade; limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, o SoraVideo isenta-se de todas as garantias, expressas ou implícitas. O SoraVideo não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes ou relacionados ao seu uso dos Serviços. Nossa responsabilidade agregada não excederá os valores que você pagou ao SoraVideo nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação.

10. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o SoraVideo de quaisquer reivindicações decorrentes do seu conteúdo, do seu uso dos Serviços ou da sua violação destes Termos.

11. Atualizações dos Termos

Podemos revisar estes Termos para refletir mudanças nos Serviços ou em requisitos legais. Os Termos atualizados serão publicados nesta página com uma data de "Última atualização" revisada. Mudanças significativas também podem ser comunicadas por e-mail ou notificação no produto.

12. Informações de contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser direcionadas para hi@soravideo.art.

Se você estiver localizado na União Europeia ou no Reino Unido, também pode buscar resolução junto à sua autoridade supervisora local.